Antes de tu primer depósito
Hay tres cosas que conviene dejar listas antes de mover un solo peso: tu identidad verificada, una cuenta bancaria a tu nombre vinculada en «Información de Retiro» y una idea clara de cuánto vas a poner este mes. Parece burocracia, pero el operador incluye la cuenta bancaria sin verificar entre las razones por las que el botón de retiro no se activa. Resolverlo al principio te ahorra el disgusto al final.
Métodos de la caja, uno por uno
Según lo que publica el operador (septiembre de 2026), la caja acepta SPEI, OXXOPAY, Mercado Pago, USDT, VISA y SafetyPay. El mínimo general es de cincuenta pesos, aunque cada método puede pedir otro.
Copia la CLABE que aparece en la caja, abre tu banca móvil y transfiere. Cada vez genera la CLABE nueva: el operador advierte que no uses una antigua.
Funciona parecido: se genera una CLABE para ese pago y solo sirve una vez.
Pagas en tienda con la referencia que te da la caja. Conserva el ticket hasta que el saldo aparezca.
Solo red TRC20 y mínimo de diez USDT. El tipo de cambio se muestra en la página de recarga.
Tarjeta o pago bancario en línea. El titular debe ser la misma persona que la cuenta de juego.
Cuando el depósito no se refleja
Lo normal, según el centro de ayuda, es que el saldo aparezca en unos tres minutos. Si pasa más tiempo, no hagas un segundo pago «por si acaso». Junta el ID de juego, el monto, la fecha, la hora y el comprobante, y envíalos a soporte desde tu cuenta. Con esos cinco datos el caso se ubica mucho más rápido.
Revisa cómo funciona la plataforma asociada antes de decidir dónde depositar.
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Retirar sin sorpresas: la lista de verificación
| Requisito | Dónde lo ves | Si falla |
|---|---|---|
| Rollover completo | Detalle de la promoción activa | Termina de apostar o espera a que venza |
| Al menos un depósito | Historial de la caja | Haz un primer depósito |
| Saldo sobre el mínimo | Pantalla de retiro | Acumula hasta superarlo |
| Banco vinculado y verificado | Información de Retiro | Completa los datos y la verificación |
Si el retiro vuelve rechazado, el operador menciona dos motivos: datos bancarios incorrectos, como un nombre o número de cuenta mal escrito, o problemas de red. En ambos casos hay que corregir y enviar la solicitud otra vez. Además, si el sistema detecta actividad sospechosa, la cuenta puede quedar bloqueada mientras se revisa internamente.
Si algo sale mal con tu dinero
Mantén la calma y documenta. Las condiciones de AFUN permiten anular apuestas y retener ganancias o bonos cuando detectan uso fraudulento, cuentas adicionales o datos falsos al registrarse, así que lo más importante es haber usado información real desde el principio. Si todo está en orden, escribe a soporte con capturas y pide que tu caso se revise. Las diferencias entre billetera de efectivo y de bonos están en qué es AFUN; los tipos de juego, en AFUN casino online; el resumen general, en la portada.
Ver alternativaDudas frecuentes sobre la caja en pesos
¿Puedo reutilizar la CLABE de un depósito anterior?
No. El operador pide no usar una CLABE antigua; cada depósito por SPEI o Mercado Pago genera la suya.
¿Qué hago si mi depósito no llega?
No pagues dos veces. Envía a soporte el ID de juego, monto, fecha, hora y comprobante para que localicen el pago.
¿Por qué me devolvieron un retiro?
El operador menciona datos bancarios incorrectos o fallas de red. Corrige los datos y vuelve a enviar la solicitud.
¿Qué red se usa para depositar USDT?
La red TRC20. Enviar por otra red puede hacer que el depósito no se acredite.